مرحبا بكم في موقع ريدي للأثاث حيث  نقدم لكم الموقع بكل اقسامه وكل ما نقدمه من منتجات و خدمات خاضعه للشروط والأحكام التالية
بمجرد دخولك إلى الموقع وقيامك بالأنشطة المختلفة علية، فإنك تؤكد تفهمك وموافقتك للشروط والأحكام. ويتوجب عليك عدم استخدام الموقع إذا كنت غير موافق على أحد الشروط أوالأحكام. يحتفظ موقع ريدي للاثاث بحق تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أي جزء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت. كما أن أي تغيير يكون ساري المفعول بمجرد نشره بدون اشعار نصي على ذلك. لذلك نرجو مراجعة هذه الشروط و الأحكام  بانتظام للحصول على آخر التحديثات. وإستمرارك باستخدام هذا الموقع بعد نشر أي تغيير على الشروط والأحكام يعني موافقتك عليها.

1.1  الاستخدام المشروع الموقع :

إن إستخدام خدمات الموقع متاحة فقط للأفراد القادرين على تمثيل أنفسهم قانونياً وفق نظام جمهورية مصر العربية. ولا يمكن للأفراد الغير قادرين على تمثيل أنفسهم قانونيا استخدام خدمات الموقع. كما يخلي الموقع مسئوليته عند استخدام أحد الصغار(أقل من 18 عام) الموقع وإجراء أي تعاملات مالية  خاطئة بدون علم الأهل. كما ينبغي علي كل شخص يستخدم الموقع الالتزام بكافة الشروط والأحكام المعمول بها

نحن نمنحك ترخيصاً لاستخدام الموقع، من خلال الشروط والأحكام المذكورة، وذلك لغرض التسوق للسلع الشخصية من منتجات وعروض تباع على الموقع، ويحظر الاستخدام التجاري إلا بعد الرجوع لأدارة الموقع. وأي خرق لهذه البنود والشروط يحق لموقع ريدي  إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. كما يحتفظ ايضا موقع ريدي بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة أوغير مثبتة أو مشبوهة .

هناك بعض الخدمات والمميزات في الموقع تتطلب منك التسجيل أو الاشتراك، ويتوجب عليك إختيار أحدهما للحصول على هذه الخدمات او الميزات. ومن خلال التسجيل، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدّثة عن نفسك، اضافة إلى موافقتك على تحديث هذه المعلومات على الفور إذا كان هناك أي تغيير. وفي حالة إدخال معلومات غير صحيحة أو غير واضحة، يحق لريدي إيقاف أو إلغاء العضوية.

إن أي مستخدم للموقع هو المسؤول الوحيد عن حفظ كلمات السر الخاصة به ومعلومات الحساب بحيث تكون آمنة وسرية . ويكون صاحب الحساب هو المسؤول بشكل كامل عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابه وكلمة المرور الخاصة به، ويجب ابلاغنا عند الشك في وجود أختراق للحساب وكلمة السر الخاصة. وعليه فلن يكون الموقع مسؤولاً بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي شكل من أشكال الخسارة نتيجة لفقدان أو سوء استخدام الحساب او كلمة المرور.

1.2  المحتوى الذي ينتجه المستخدم

أي شيء تقوم بإرساله إلى الموقع و / أو تزودنا به مثل الأسئلة والملاحظات والاقتراحات (شكلا و مضموناً) والتعليقات على سبيل المثال لا الحصر يصبح ملكاً خاصاً وحصرياً لنا غير عائد إليك. مع حقنا في التعديل علية واعادة نشر هذا المحتوي من (التقييم والأراء) في النشرات والوسائل التسويقية أو استخدامه بكافة الأشكال دون موافقة العميل.

1.3  آلية الموافقة على الطلبيات والتسعيرات

يجب التنويه بأنه هناك بعض الحالات، تكون فيها معالجة الطلب غير ممكنة لأسباب متعددة، ولذلك قد يطلب الموقع مزيداً من المعلومات الاضافية للتحقق، والتي تتضمن على سبيل المثال لا الحصر، رقم الهاتف وتفاصيل العنوان و معلومات اضافية ومفصلة عن طريقة الدفع أو المستندات المتعلقة بها. كما يحق للموقع الغاء طلب الشراء في حالة عدم تجاوب المشتري بالرد على الاتصالات الهاتفية من قبل ادارة الموقع أو القسم الخاص بالشحن لتأكيد الطلب أو إستيضاح أي معلومة مبهمة تخص عملية الشراء أو الشحن وعلية لا يحق للعميل مطالبة الموقع بتأكيد الطلب بعد الغائه أو طلب اعادة ارساله بعد ارجاعه من قبل شركة الشحن..

نحن ملتزمون بتقديم معلومات التسعير الأكثر دقة على الموقع للعملاء والمستخدمين، ومع ذلك قد تحدث بعض الأخطاء، فعلى سبيل المثال قد يظهر منتج بسعر غير واضح على الموقع، وفي هذه الحالة يحق لنا أن نلغي أي طلبات علي هذا المنتج حتي يتم اصلاح الخلل. وفي حالة وجود تسعير غير صحيح للمنتج وقام أحد العملاء بعميلة شراء للمنتج فإننا نتواصل مع  المستخدم الذي قام بعملية الشراء لمناقشته في الموضوع وتوضيح الأمر ويحق للموقع إلغاء الطلب في حالة عدم تعاون العميل.

1.4  العلامة التجارية وحقوق النشر

إن جميع ما يحتوي الموقع من نصوص، تصميمات، فيديوهات، مقاطع صوتية، موسيقى، إضافة إلى ذلك كل البرمجيات والتطبيقات الخاصة بالموقع تندرج تحت حقوق الملكية الفكرية  . كما أن الموقع بالكامل محمي بقانون الملكية الفكرية والعلامات التجارية وحقوق  النشر

1.5  تطبيق القانون والهيئات القضائية

تفسّر هذه الشروط والأحكام وتطبّق وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر. وتستند إلى التحكيم التالي أدناه ، يوافق كل طرف بموجب هذه الاتفاقية على الأمتثال أمام المحاكم المختصة في جمهورية مصر العربية .

1.5.1  التحكيم

في حالة حدوث أي نزاع أو خلاف أو أي حالة من حالات الأختصام التي قد تنشأ نتيجة  تفسير خاطئ لهذه الشروط والأحكام وتنفيذها، يجب تسويتها والفصل فيها نهائيًا من خلال التحكيم عن طريق محكّم محايد يتم تعيينه للتحكيم والفصل. ويجب أن يكون المحكّم ذو خبرة قانونية وعلي دراية بمجال تقنية المعلومات ومستقل عن أي طرف من طرفي التعاقد. ويجب أن يكون التحكيم في القاهرة. وتكون اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي اللغة العربية. ويكون قرار المحكّم نهائيًا وملزمًا ويجوز تحويله إلى أي محكمة في دائرة الاختصاص وتطبيقه وفقًا لقانون التحكيم في الجمهورية المصرية العربية..

1.5.2  فسخ التعاقد

بالإضافة إلى أي من الأحكام القانونية أو إجراءات الإنصاف القضائي، يجوز لنا فورًا وبدون سابق إنذار تعديل أو إنهاء هذه الشروط والأحكام أو الغاء أي من الحقوق الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. وفي حالة فسخ التعاقد، يتعيّن عليك التوقّف الفوري لزيارة الموقع واستخدامه، وبدلا من إصدار أحكام قانونية أو إجراءات منصفة قضائيًا، قد نُلغي فورًا جميع كلمات السرّ أو غيرها من أساليب تعريف الحساب الممنوحة لك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع كلّيًا أو جزئيًا. ولن يؤثِّر الفسخ لهذا الاتفاق في جميع الحقوق والالتزامات (علي سبيل المثال وليس الحصر، التزامات الدفع) الخاصة بالأطراف الصادرة قبل تاريخ الفسخ. ومن ثمّ، فالعميل موافق على أنَّ القائمين على الموقع لن يتحملوا المسؤولية عنك أو عن أيّ فرد آخر نتيجة لتعليق الخدمة أو إبطالها. وإذا كنتَ غير راضٍ أو غير موافق عن أي من الشروط أو الأحكام أو النظام أو السياسات أو المبادئ التوجيهية أو الممارسات الخاصة بموقع ريدي للاثاث كيفيّة إدارة المتجر، فالإجراء الوحيد والحصري الذي عليك إتخاذه هو التوقُّف عن استخدام الموقع.



خدمة عملاء ريدي

0
Back to Top
Product has been added to your cart